tutorials5 min readآخرین به‌روزرسانی: 2024-10-18

علی اکسپرس آموزش: راهنمای گام به گام خرید

علی اکسپرس آموزش کامل خرید. از ثبت‌نام تا دریافت سفارش مرحله به مرحله.

علی اکسپرس آموزش: راهنمای گام به گام خرید

علی اکسپرس آموزش خرید برای کسانی که اولین بار می‌خواهند از علی‌اکسپرس خرید کنند. این راهنما مرحله به مرحله همه چیز را توضیح می‌دهد.

مرحله ۱: ثبت‌نام در علی‌اکسپرس

ایجاد حساب کاربری

  1. وارد سایت شوید — aliexpress.com
  2. Register کلیک کنید — گوشه بالا سمت راست
  3. ایمیل وارد کنید — یا با گوگل ثبت‌نام کنید
  4. رمز عبور — قوی و امن انتخاب کنید
  5. تأیید ایمیل — لینک فعال‌سازی را بزنید

تکمیل پروفایل

بعد از ثبت‌نام:

  • نام و نام خانوادگی — به انگلیسی (مطابق پاسپورت)
  • آدرس — آدرس پستی دقیق به انگلیسی
  • شماره تلفن — با کد کشور
  • کد پستی — ۱۰ رقمی

نکات مهم آدرس

آدرس باید:

  • به انگلیسی باشد — حتماً
  • دقیق باشد — شامل خیابان، کوچه، پلاک
  • کد پستی درست — از سایت پست بررسی کنید
  • شماره تلفن فعال — پیامک ردیابی دریافت می‌کنید

مرحله ۲: جستجو و انتخاب محصول

نحوه جستجو

  • کلمه کلیدی انگلیسی — نتایج بهتری می‌دهد
  • فیلتر کنید — قیمت، ارسال رایگان، امتیاز
  • مرتب‌سازی — بر اساس سفارش، قیمت، امتیاز
  • دسته‌بندی — از منوی اصلی

انتخاب محصول مناسب

برای انتخاب بهترین محصول:

  1. قیمت ردیابی کنید — تاریخچه قیمت ببینید
  2. چند فروشنده مقایسه — همان محصول قیمت‌های مختلف
  3. نظرات بخوانید — مخصوصاً نظرات با عکس
  4. امتیاز فروشنده — بالای ۹۵٪
  5. تعداد فروش — هرچه بیشتر بهتر

بررسی جزئیات محصول

حتماً بررسی کنید:

  • اندازه — جدول سایز مقایسه کنید
  • رنگ — ممکن است با تصویر متفاوت باشد
  • مشخصات فنی — ولتاژ، سازگاری
  • محتویات بسته — چه چیزهایی شامل می‌شود

مرحله ۳: افزودن به سبد خرید

نحوه سفارش

  1. انتخاب مشخصات — رنگ، سایز، مدل
  2. تعداد — چند عدد می‌خواهید
  3. Add to Cart — اضافه به سبد
  4. یا Buy Now — خرید فوری

بهینه‌سازی سبد خرید

  • کوپن — قبل از خرید کوپن بگیرید
  • از یک فروشنده — چند محصول بخرید (تخفیف بیشتر)
  • روش ارسال — مقایسه کنید

همین امروز صرفه‌جویی در علی‌اکسپرس را شروع کنید

باز کردن ربات در تلگرام

مرحله ۴: پرداخت

روش‌های پرداخت

برای پرداخت:

  • کارت ویزا/مسترکارت — رایج‌ترین روش
  • WebMoney — برای ایرانی‌ها گزینه خوب
  • ارز دیجیتال — در برخی موارد

مراحل پرداخت

  1. Go to Checkout — از سبد خرید
  2. آدرس تأیید — آدرس ارسال بررسی کنید
  3. روش ارسال — انتخاب کنید
  4. کوپن اعمال — کد تخفیف وارد کنید
  5. روش پرداخت — کارت یا روش دیگر
  6. Place Order — ثبت سفارش

نکات امنیتی پرداخت

  • فقط در سایت اصلی پرداخت کنید
  • https بررسی کنید — آدرس امن
  • اطلاعات کارت ذخیره نکنید — اختیاری
  • امنیت خرید رعایت کنید

مرحله ۵: پیگیری سفارش

بعد از ثبت سفارش

  1. ایمیل تأیید — بررسی کنید
  2. My Orders — وضعیت ببینید
  3. Awaiting Shipment — فروشنده آماده می‌کند
  4. Shipped — ارسال شده

ردیابی بسته

  • کد ردیابی — در My Orders
  • سایت ردیابی — 17track.net یا parcelsapp.com
  • زمان ارسال — بسته به روش ارسال
  • صبور باشید — ارسال استاندارد ۲۰ تا ۴۰ روز

اگر تأخیر داشت

  • مهلت تحویل بررسی — در صفحه سفارش
  • تمدید درخواست دهید — قبل از پایان مهلت
  • فروشنده پیام دهید — وضعیت بپرسید
  • حفاظت خریدار — اگر نرسید

مرحله ۶: دریافت و بررسی

وقتی بسته رسید

  1. ویدیو از باز کردن — حتماً مستند کنید
  2. مطابقت بررسی — با سفارش مقایسه کنید
  3. تست کنید — محصول را امتحان کنید
  4. مشکل؟ — عکس و ویدیو بگیرید

تأیید دریافت

  • فقط وقتی راضی هستید تأیید کنید
  • تأیید خودکار — بعد از مهلت انجام می‌شود
  • تأیید = پرداخت به فروشنده — دیگر برنمی‌گردد
  • مهم: قبل از تأیید خودکار بررسی کنید

مرحله ۷: اگر مشکلی بود

باز کردن اختلاف (Dispute)

اگر محصول مشکل داشت:

  1. My Orders — سفارش مورد نظر
  2. Open Dispute — دلیل انتخاب کنید
  3. مدرک آپلود — عکس و ویدیو
  4. درخواست بازپرداخت — کامل یا جزئی
  5. صبر کنید — فروشنده ۵ روز فرصت دارد

برای بازگشت کالا

  • Return & Refund انتخاب کنید
  • دلیل بازگشت مشخص کنید
  • فروشنده آدرس می‌دهد
  • ارسال + کد ردیابی

سؤالات متداول

آیا ایرانی‌ها می‌توانند از علی‌اکسپرس خرید کنند؟

بله، خرید از علی اکسپرس برای ایرانی‌ها ممکن است. فقط نیاز به کارت پرداخت بین‌المللی دارید و آدرس باید به انگلیسی باشد.

چقدر طول می‌کشد سفارش برسد؟

بسته به روش ارسال، ۲۰ تا ۴۰ روز برای ارسال استاندارد و ۷ تا ۱۵ روز برای ارسال سریع. جزئیات بیشتر در زمان ارسال.

اگر محصول نرسید چه کنم؟

قبل از پایان مهلت تحویل، Dispute باز کنید و Full Refund درخواست کنید. حفاظت خریدار تضمین می‌کند پول شما برگردد.

آیا گمرک هزینه اضافی دارد؟

بسته به ارزش کالا و قوانین گمرکی ممکن است هزینه اضافی داشته باشد. برای خریدهای کوچک معمولاً مشکلی نیست.

بهترین راه صرفه‌جویی چیست؟

استفاده از ربات ردیابی قیمت برای پیدا کردن بهترین قیمت، کوپن برای تخفیف اضافی، و خرید در حراج برای بیشترین صرفه‌جویی.

همین امروز صرفه‌جویی در علی‌اکسپرس را شروع کنید

باز کردن ربات در تلگرام

همین امروز صرفه‌جویی در علی‌اکسپرس را شروع کنید

باز کردن ربات در تلگرام

مقالات مرتبط