guides4 min readDernière mise à jour: 2024-08-10

Livraison AliExpress : Guide Complet des Délais

Tout savoir sur la livraison AliExpress en France. Délais Cainiao, Colissimo, suivi colis et astuces pour recevoir vos commandes plus vite.

Comment Fonctionne la Livraison AliExpress

AliExpress propose plusieurs options de livraison vers la France. Les vendeurs expédient depuis la Chine, mais aussi depuis des entrepôts européens. Le choix du transporteur influence directement le délai et le coût de livraison.

Les principales méthodes sont AliExpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy, ePacket et parfois DHL ou FedEx pour les envois express.

Les Délais de Livraison par Méthode

AliExpress Standard Shipping (Cainiao)

C'est l'option la plus populaire. Délai moyen : 10 à 20 jours ouvrés vers la France. Le colis est pris en charge par Cainiao puis remis à La Poste ou Colissimo pour la livraison finale.

Cainiao Super Economy

L'option la moins chère, souvent gratuite. Délai : 20 à 40 jours. Pas toujours de suivi détaillé une fois en France. À privilégier pour les petits achats non urgents.

Livraison Express (DHL, FedEx, UPS)

Délai : 5 à 10 jours. Plus cher mais avec suivi complet et livraison rapide. Attention aux frais de douane sur les colis de plus de 150€.

Entrepôts Européens

Certains vendeurs stockent en France, Espagne ou Pologne. Délai : 3 à 7 jours. Filtrez par "Expédié depuis la France" pour trouver ces offres.

Suivre Votre Colis AliExpress

Suivi sur AliExpress

Rendez-vous dans Mes commandes puis cliquez sur Suivre. Vous verrez les mises à jour du transporteur. Le numéro de suivi est souvent disponible 3 à 5 jours après l'expédition.

Suivi avec 17track ou Cainiao

Copiez votre numéro de suivi et utilisez 17track.net ou le site Cainiao pour un suivi plus détaillé, surtout pendant le transit international.

Suivi La Poste / Colissimo

Une fois en France, le colis reçoit parfois un nouveau numéro Colissimo. Vérifiez sur laposte.fr pour les dernières étapes de livraison.

Douanes et Taxes à l'Importation

Depuis juillet 2021, la TVA de 20% s'applique à toutes les importations, quel que soit le montant. AliExpress collecte généralement la TVA au moment de l'achat via le système IOSS.

Pour les colis de plus de 150€, des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer. Le transporteur vous contactera pour le paiement avant livraison.

Astuces pour une Livraison Plus Rapide

  • Filtrez par entrepôt France/Europe dans les résultats de recherche
  • Choisissez AliExpress Standard Shipping plutôt que Super Economy
  • Évitez les périodes de rush (11.11, Nouvel An chinois, Black Friday)
  • Utilisez le bot de suivi des prix pour acheter au bon moment : @aliexpressb_bot vous alerte quand le prix baisse

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Que Faire si Votre Colis n'Arrive Pas

Ouvrir un Litige

Si le délai de protection acheteur expire sans livraison, ouvrez un litige dans Mes commandes. AliExpress offre un remboursement complet si le vendeur ne prouve pas la livraison.

Prolonger la Protection

Si le colis est en transit mais en retard, demandez au vendeur de prolonger la protection acheteur avant qu'elle n'expire. Ne confirmez jamais la réception sans avoir le colis.

FAQ

Combien de temps met un colis AliExpress pour arriver en France ?

Entre 10 et 20 jours en moyenne avec AliExpress Standard Shipping. Les envois depuis des entrepôts européens arrivent en 3 à 7 jours.

La livraison AliExpress est-elle gratuite ?

Beaucoup de produits offrent la livraison gratuite avec Cainiao Super Economy. Les options plus rapides sont payantes, généralement entre 2€ et 10€.

Dois-je payer des taxes sur mes achats AliExpress ?

Oui, la TVA de 20% est collectée par AliExpress au moment de l'achat. Pour les commandes de plus de 150€, des droits de douane supplémentaires peuvent s'appliquer.

Comment suivre mon colis Cainiao en France ?

Utilisez votre numéro de suivi sur 17track.net ou global.cainiao.com. Une fois remis à La Poste, suivez sur laposte.fr avec le numéro Colissimo.

Que faire si mon colis est bloqué en douane ?

Attendez le contact du transporteur pour payer les éventuels droits. Si aucune nouvelle après 15 jours, contactez La Poste ou ouvrez un litige sur AliExpress.

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